Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti velja za spletni mesti sadjevpisarni.si in wp.sadjevpisarni.si ter opisuje, katere osebne podatke zbiramo, za katere namene, na kakšnih pravnih podlagah in kakšne pravice imate posamezniki. Sestavljena je v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

ADGY Collective, trženje, spletna prodaja in storitve za podjetja, d.o.o.
Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana
Matična številka: 9740511000
Identifikacijska številka za DDV: SI66720907
E-pošta: info@sadjevpisarni.si
Telefon: 070 682 509

2. Katere podatke obdelujemo in zakaj

Naročila v spletni trgovini

Ob nakupu obdelujemo: ime in priimek, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o naročilu in plačilu. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR) in izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. davčnih in računovodskih (točka c). Podatke o izdanih računih hranimo 10 let v skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost, ostale podatke o naročilih pa 5 let od dobave.

Povpraševanja in kontaktni obrazci

Ob oddaji povpraševanja (kontaktni obrazec, izračun ponudbe, sestavljalnik daril, prenos vsebin) obdelujemo: ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, naziv podjetja in vsebino povpraševanja. Pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (točka b) oziroma zakoniti interes za odgovor na vaše sporočilo (točka f). Podatke hranimo do zaključka komunikacije oziroma največ 2 leti od zadnjega stika, razen če se poslovni odnos nadaljuje.

E-novice

Na podlagi vaše privolitve (točka a) vaš e-poštni naslov in podatke o odzivih na sporočila uporabljamo za pošiljanje obvestil o ponudbi, akcijah in novostih. Privolitev lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v vsakem sporočilu ali s sporočilom na info@sadjevpisarni.si. Podatke hranimo do preklica privolitve.

Statistika in oglaševanje

Ob vaši privolitvi (glejte razdelek o piškotkih) obdelujemo podatke o vaši uporabi spletnega mesta za analitične in oglaševalske namene. Brez privolitve se ti piškotki ne naložijo.

3. Uporabniki in obdelovalci podatkov

Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Pri poslovanju uporabljamo skrbno izbrane obdelovalce, ki podatke obdelujejo po naših navodilih in s katerimi imamo sklenjene ustrezne pogodbe:

• ponudniki gostovanja in vzdrževanja spletnega mesta,
• ponudniki plačilnih storitev (Stripe, PayPal); podatke o plačilni kartici obdeluje izključno ponudnik plačilnih storitev, ponudnik do njih nima dostopa,
• dostavne službe (za namen dostave naročila),
• računovodski servis,
• ponudnik e-poštnega marketinga (Klaviyo),
• ponudniki analitičnih in oglaševalskih storitev (Google, Meta) ob vaši privolitvi.

Nekateri obdelovalci (Google, Meta, Klaviyo, Stripe) podatke obdelujejo tudi v ZDA. Prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti za okvir zasebnosti podatkov EU-ZDA (EU-U.S. Data Privacy Framework) oziroma na standardnih pogodbenih klavzulah.

4. Piškotki

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se ob obisku shranijo v vašo napravo. Uporabljamo jih v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in GDPR. Nujni piškotki so potrebni za delovanje strani in privolitev zanje ni potrebna. Analitični in oglaševalski piškotki se naložijo samo z vašo privolitvijo, ki jo lahko kadarkoli spremenite ali prekličete.

Nujni piškotki

• Piškotki seje in košarice (npr. PHPSESSID, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session): omogočajo delovanje košarice in zaključek nakupa; trajanje: seja oziroma do 2 dni.
• Piškotek izbire privolitve: shrani vašo odločitev glede piškotkov; trajanje: do 12 mesecev.

Analitični piškotki (ob privolitvi)

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*): statistika obiska in uporabe strani; trajanje: do 2 let. Podatki se obdelujejo anonimizirano na ravni statistike.

Oglaševalski piškotki (ob privolitvi)

• Google Ads (_gcl_au in sorodni): merjenje učinkovitosti oglasov; trajanje: do 3 mesece.
• Meta Pixel (_fbp): merjenje in prilagajanje oglasov na Facebooku in Instagramu; trajanje: do 3 mesece.
• Klaviyo (__kla_id): povezava obiska z e-poštnimi sporočili; trajanje: do 2 let.

5. Vaše pravice

Kot posameznik imate pravico:

• do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• do popravka netočnih podatkov,
• do izbrisa podatkov (kadar ni zakonske podlage za nadaljnjo hrambo),
• do omejitve obdelave,
• do prenosljivosti podatkov,
• do ugovora obdelavi, vključno z ugovorom neposrednemu trženju,
• do preklica privolitve, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo lahko oddate na info@sadjevpisarni.si ali pisno na naslov upravljavca. Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v enem mesecu.

Če menite, da obdelava vaših podatkov krši predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, telefon: 01 230 97 30.

6. Varovanje podatkov

Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi: šifrirana povezava (SSL/TLS), omejen dostop do podatkov, redno varnostno kopiranje in skrbna izbira obdelovalcev. Dostop do osebnih podatkov imajo le osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela.

7. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko spremenimo ali dopolnimo. Velja vsakokrat objavljena različica na tej strani. Ob bistvenih spremembah bomo uporabnike obvestili na primeren način.

V Ljubljani, 10. 7. 2026
ADGY Collective d.o.o.